导读： 1.思维和思维的种类。 思维是人脑对客观事物的本质特性、内部联系及规律性的间接和概括的反映，属于认识的高级阶段。 种类： 根据思维的凭借物分为：动作思维、形象思维、抽象思维 根据思维探索答案的方向分为：集中思维和发散思维 根据思维的创新程度可分为：常规性思维（再造思维）和创造思维 根据思维凭借日常生活经验进行或是凭借科学知识进行，可以把思维分为：经验思维和理论思维。 根据思维是否具有明确的逻辑步骤，可把思维分为：直觉思维和分析思维。 2.思维的过程和形式 思维的过程是分析和综合（基本过程）、比较、抽象、概括、具体化思维的形式是概念、判断和推理（推理包括归纳推理、演绎推理、类比推理） 3.什么是问题解决？问题解决的思维过程是什么？ 概念：应用一系列的的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 问题解决的思维过程： （1)发现问题－首要环节 （2)理解问题（明确问题、分析问题） （3)提出假设－关键环节 （4）检验假设 4.影响问题解决的因素有哪些？什么是思维定势和功能固着？ （1)问题情境与表征方式的差别 （2)已有知识经验与迁移 （3)思维定势与功能固着 （4)原型启发 （5)